楽天モバイルに乗り換えてみた正直な感想！通話料1,000円を目指すマダムの1ヶ月レビュー

【実績公開】月々1,000円前後に抑えたいマダムの1ヶ月レビュー

【実績公開】月々1,000円前後に抑えたいマダムの1ヶ月レビュー

ご訪問ありがとうございます。
はじめましての方も、お久しぶりの方も、ごきげんよう。

先日、携帯キャリアを楽天モバイルに乗り換えましたわ。最大の理由は、携帯料金を月々1,000円前後に抑えたいという強い希望があったからです。1ヶ月間使ってみて感じた「リアルな感想」を、良い点も悪い点も含めて記録に残しておこうと思います。前回の検討記事　スマホ代月1,000円は可能？格安SIMで固定費を見直す方法は　コチラから。どなたかの参考になれば幸いです。

先に成果を・・・大成功だったんです！！　10月の携帯代は1082円の請求額でした。

地元の店舗で契約したワケ — 期待と不安のリアル

ネットや電話での手続きも可能ですが、私は地元の楽天モバイル直営店で契約しました。「何かあったときに実店舗がある安心感」が、私にとっての乗り換え時、大きな後押しとなりました。

ただ、正直なところ、お店のレビューはあまり良くなかったんです。
実際に訪れても「納得」と思う部分がありましたわ。

接客の印象：私はモバイルに詳しくないので、今までは丁寧な説明になれていたんです。今回の不安点「楽天リンクアプリの取得方法」や「ログインパスワード」といった初期設定（私ああいった煩雑な手続きは大の苦手分野。）なのに説明がメモをする間もないスピードで進んでしまいましたの。「画面メモさせて下さいな」とお願いする場面も。大手キャリアに比べると、接客の丁寧さやフォローの細やかさは劣るなと感じました。お値段ですもの。仕方ありませんわね。

料金説明：料金についての説明も「書いてある通りです」というスタンス。小さな文字で見落としやすい部分や、誤解しやすい点の補足といった“サービス的な配慮”は感じられませんでしたね。

でも！このお店、良い点もありました！！

手続きの速さ：予約なしで伺ったにもかかわらず、手続き自体はとてもスムーズで、20分もかからず完了したと思います。これは非常に助かりました。

【最重要】「楽天リンク」通話の意外な落とし穴とは？

私の節約プランの要は、「楽天リンク」アプリを使った通話料無料の恩恵を受けることです。

しかし、実際に使ってみると、たまに電話が通じないという予期せぬトラブルがありました（笑）。

通話トラブルの内容：区役所や保険会社などに問い合わせをした際、私には相手の声が聞こえていて話もしているのに、向こうには私の声が届いていないようで、「応答がないので失礼いたします」と切られてしまうことが、すでに3回程ありました。

「あるある」らしい：保険会社から折り返し電話が来たときに、「楽天モバイルをご利用ですか？」と聞かれたこともあり、なぜわかったのか聞いてみますと、よくあることらしいです。こちら側は問題なく聞こえているため原因は不明ですが、大事な問い合わせでは非常に困ります。

🔔警鐘その1：事前にエリアマップの確認を

楽天モバイルは、お住まいの地域や、よくお出かけになる場所によって、電波の繋がりやすさが異なります。契約後に「繋がらない」と嘆くことのないように、公式サイトのエリアマップで、ご自身の生活圏がしっかりと『楽天回線エリア』になっているか、念入りにチェックする優雅な一手間が、後々の大きな安心につながりますわよ。